Date d’entrée en vigueur : Octobre 2026
Opérateur du site web : SDM Parts (Wout Sunderman)
Chez SDM Parts, accessible via sdmparts.eu, la protection des données personnelles de nos clients et visiteurs du site web est une priorité.. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons tes informations personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et à la Loi autrichienne sur la protection des données (Datenschutzgesetz – DSG).
L’entité responsable du traitement des données sur ce site web est :
SDM Parts
Propriétaire : Wout Sunderman
Stackler 47
6167 Neustift im Stubaital
Autriche
E-mail : sales@sdmparts.eu
Téléphone : +31 (0)10 5211325
Site web : https://sdmparts.eu
Nous collectons et traitons les données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre boutique en ligne, exécuter tes commandes et fournir un support client.
Lorsque tu passes une commande ou crées un compte sur sdmparts.eu, nous traitons :
Nom complet et nom de l’entreprise (pour les commandes B2B)
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Détails de paiement et de transaction
Numéro d’identification TVA (le cas échéant pour les achats B2B dans l’UE)
Objectif : Traiter ton paiement, expédier tes articles, émettre des factures conformes aux exigences fiscales, communiquer les mises à jour du statut de la commande et fournir un service client.
Si tu nous contactes par e-mail, via les formulaires de contact du site ou WhatsApp, nous collectons tes coordonnées et le contenu de ton message.
Communication WhatsApp : Si tu nous envoies un message sur WhatsApp pour demander l’identification d’une pièce ou des conseils de compatibilité, le traitement est effectué via WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms Ireland Ltd.
Notre fournisseur d’hébergement web collecte automatiquement les fichiers journaux techniques du serveur lorsque tu visites notre site :
Adresse IP (anonymisée si possible)
Type de navigateur, version et système d’exploitation
URL de référence et date/heure d’accès
Objectif : Assurer la stabilité du site web, la sécurité technique et protéger contre les cyberattaques.
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons tes données personnelles. Pour exécuter les commandes, maintenir la conformité et gérer notre entreprise, nous partageons les données uniquement avec les partenaires opérationnels nécessaires agissant en stricte conformité avec le RGPD :
Partenaire d’exécution et de logistique :
Les détails de ta commande et de ton adresse de livraison sont transmis à notre partenaire d’entrepôt pour emballer et expédier ta commande :
Boxxl Fulfilment (Alphen aan den Rijn, Pays-Bas)
Transporteurs :
Ton nom, ton adresse de livraison et tes coordonnées de suivi sont fournis aux transporteurs (par exemple, PostNL, DHL, DPD) pour livrer ton colis.
Fournisseurs de services de paiement :
Les données de paiement sont traitées directement par des passerelles de paiement externes sécurisées (par exemple, PayPal, Klarna, Mollie, Apple Pay, virement bancaire SEPA). SDM Parts ne stocke pas les détails complets des cartes de crédit sur nos serveurs.
Fournisseur d’hébergement :
Notre infrastructure de site web et nos bases de données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l’Union européenne.
Comptabilité et administration financière (Art. 6, al. 1, let. c du RGPD) :
Afin de remplir les obligations légales en matière de fiscalité, de comptabilité et de rapports commerciaux en vertu du droit fiscal autrichien (§ 132 BAO), les détails des transactions, les adresses de facturation et les enregistrements de factures sont automatiquement synchronisés avec notre logiciel de comptabilité financière (BMD Business Software) et divulgués à notre expert-comptable/conseiller fiscal externe certifié.
Notre boutique en ligne utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du magasin (par exemple, pour maintenir le contenu de ton panier, les sessions de connexion actives et les paramètres de langue/devise). Ces cookies essentiels ne nécessitent pas de consentement préalable en vertu de l’Art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Pour présenter notre site de manière claire et cohérente, ce site web charge des polices web fournies par Google (Google Fonts). Lorsque tu ouvres une page, ton navigateur charge les polices web requises dans le cache de ton navigateur, ce qui transmet ton adresse IP aux serveurs de Google.
Nous stockons tes données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :
Enregistrements de commandes, de facturation et fiscaux : Conservés pendant 7 ans pour se conformer aux réglementations légales autrichiennes en matière de conservation fiscale et commerciale (§ 132 BAO).
Demandes générales : Conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter ta demande, plus une période raisonnable pour les questions de suivi.
En tant que personne concernée résidant dans l’UE, tu possèdes les droits suivants concernant tes données personnelles :
Droit d’accès (Art. 15 du RGPD) : Droit de demander la confirmation et des copies de tes données personnelles détenues par nous.
Droit de rectification (Art. 16 du RGPD) : Droit de demander la correction de données inexactes.
Droit à l’effacement / « Droit à l’oubli » (Art. 17 du RGPD) : Droit de demander la suppression de tes données, à condition qu’aucune loi de conservation légale ne prévale sur la demande.
Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD) : Droit de limiter la manière dont nous traitons tes données dans des conditions spécifiques.
Droit à la portabilité des données (Art. 20 du RGPD) : Droit de recevoir tes données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d’opposition (Art. 21 du RGPD) : Droit de s’opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime.
Pour exercer l’un de ces droits, contacte-nous à sales@sdmparts.eu.
Si tu estimes que notre traitement de tes données personnelles viole la législation sur la protection des données, tu as le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité autrichienne de protection des données :
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Vienne, Autriche
Site web : www.dsb.gv.at
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