Ingangsdatum: oktober 2026
Website-exploitant: SDM Parts (Wout Sunderman)
Bij SDM Parts, bereikbaar via sdmparts.eu, is het beschermen van de persoonlijke gegevens van onze klanten en websitebezoekers een prioriteit. Dit privacybeleid legt uit hoe we je persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) van de EU en de Oostenrijkse wet op de gegevensbescherming (Datenschutzgesetz – DSG).
De entiteit die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking op deze website is:
SDM Parts
Eigenaar: Wout Sunderman
Stackler 47
6167 Neustift im Stubaital
Oostenrijk
E-mail: sales@sdmparts.eu
Telefoon: +31 (0)10 5211325
Website: https://sdmparts.eu
We verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens alleen wanneer dit nodig is om onze webshop te exploiteren, je bestellingen uit te voeren en klantenservice te bieden.
Wanneer je een bestelling plaatst of een account registreert op sdmparts.eu, verwerken we:
Volledige naam en bedrijfsnaam (voor B2B-bestellingen)
Factuur- en afleveradres
E-mailadres en telefoonnummer
Betalings- en transactiegegevens
Btw-identificatienummer (indien van toepassing voor B2B-aankopen binnen de EU)
Doel: Om je betaling te verwerken, je artikelen te verzenden, facturen op te stellen die aan de belastingregels voldoen, updates over de bestelstatus te communiceren en klantenservice te bieden.
Als je contact met ons opneemt via e-mail, contactformulieren op de site of WhatsApp, verzamelen we je contactgegevens en de inhoud van je bericht.
WhatsApp-communicatie: Als je ons een bericht stuurt via WhatsApp om hulp te vragen bij het identificeren van onderdelen of advies over compatibiliteit, wordt de verwerking uitgevoerd via WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms Ireland Ltd.
Onze webhostingprovider verzamelt automatisch technische serverlogbestanden wanneer je onze site bezoekt:
IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
Browsertype, versie en besturingssysteem
Referrer-URL en datum/tijd van toegang
Doel: Om de stabiliteit van de website en de technische veiligheid te waarborgen en te beschermen tegen cyberaanvallen.
We verkopen, verhuren of verhandelen je persoonlijke gegevens niet. Om bestellingen uit te voeren, aan de regelgeving te voldoen en ons bedrijf te runnen, delen we gegevens alleen met noodzakelijke operationele partners die strikt volgens de AVG-richtlijnen werken:
Fulfillment- & logistieke partner:
Je bestel- en verzendadresgegevens worden doorgegeven aan onze magazijnpartner om je bestelling in te pakken en te verzenden:
Boxxl Fulfilment (Alphen aan den Rijn, Nederland)
Transporteurs:
Je naam, afleveradres en contactgegevens voor tracking worden verstrekt aan transporteurs (bijv. PostNL, DHL, DPD) om je pakket te bezorgen.
Betalingsdienstaanbieders:
Betalingsgegevens worden rechtstreeks verwerkt door beveiligde externe betaalgateways (bijv. PayPal, Klarna, Mollie, Apple Pay, SEPA-bankoverschrijving). SDM Parts slaat geen volledige creditcardgegevens op onze servers op.
Hostingprovider:
Onze website-infrastructuur en databases worden gehost op beveiligde servers binnen de Europese Unie.
Boekhouding & financiële administratie (Art. 6(1)(c) AVG):
Om te voldoen aan wettelijke fiscale, boekhoudkundige en commerciële rapportageverplichtingen onder de Oostenrijkse belastingwet (§ 132 BAO), worden transactiegegevens, factuuradressen en factuurrecords automatisch gesynchroniseerd met onze financiële boekhoudsoftware (BMD Business Software) en gedeeld met onze gecertificeerde externe accountant/belastingadviseur.
Onze webshop maakt gebruik van technische cookies die nodig zijn voor de functionaliteit van de winkel (bijv. het bijhouden van de inhoud van je winkelwagentje, actieve inlogsessies en taal-/valuta-instellingen). Voor deze essentiële cookies is geen voorafgaande toestemming vereist onder Art. 6(1)(f) AVG.
Om onze site strak en consistent te presenteren, laadt deze website webfonts die door Google worden geleverd (Google Fonts). Wanneer je een pagina opent, laadt je browser de vereiste webfonts in je browsercache, waardoor je IP-adres naar de servers van Google wordt verzonden.
We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te vervullen:
Bestel-, facturatie- & belastinggegevens: Bewaard gedurende 7 jaar om te voldoen aan de wettelijke Oostenrijkse fiscale en commerciële bewaarplicht (§ 132 BAO).
Algemene vragen: Bewaard zolang als nodig is om je verzoek af te handelen, plus een redelijke termijn voor vervolgvragen.
Als betrokkene die in de EU woont, heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:
Recht op inzage (Art. 15 AVG): Recht om bevestiging en kopieën te vragen van je persoonlijke gegevens die wij bewaren.
Recht op rectificatie (Art. 16 AVG): Recht om correctie van onjuiste gegevens te vragen.
Recht op gegevenswissing / “Recht om vergeten te worden” (Art. 17 AVG): Recht om verwijdering van je gegevens te vragen, mits er geen wettelijke bewaarplicht is die dit verzoek overstijgt.
Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG): Recht om te beperken hoe wij je gegevens verwerken onder specifieke voorwaarden.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (Art. 20 AVG): Recht om je persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
Recht van bezwaar (Art. 21 AVG): Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via sales@sdmparts.eu.
Als je van mening bent dat onze verwerking van je persoonlijke gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Oostenrijkse autoriteit voor gegevensbescherming:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wenen, Oostenrijk
Website: www.dsb.gv.at
We maken gebruik van SSL/TLS-encryptie op sdmparts.eu om je persoonlijke gegevens te beschermen tijdens de verzending. Je kunt een versleutelde verbinding herkennen aan https:// en het hangslot-icoontje in de adresbalk van je browser.
